Die Weiterbildung und Vermittlung von Wissen ist ein wesentlicher Punkt zur Verbesserung des eigenen Angebots. Damit steigt die Kundenzufriedenheit und dadurch die Erfolgschancen Ihres Unternehmens bzw. Projektes. Geschulte Führungs- und Fachkräfte können auf Anforderungen mit fachlicher Kompetenz und Qualitätsbewusstsein adäquat reagieren und die Weichen für eine erfolgreiche Zukunft stellen.
Neben den unten aufgeführten Veranstaltungsformaten freue ich mich auch, ein auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmtes Konzept für eine Schulung, ein Seminar oder einen Workshop zu entwickeln.
Schulungsangebote
Schulungen zum DTV-Prüfer für die Klassifizierung von Ferienhäusern/-wohnungen und Privatzimmern
Referent für DTV-Workshopmodule:
- Beratung in der Tourist-Information
- Grundlagen der Kommunkation
- Beschwerdebearbeitung für Gastgeber
- Beschwerdebearbeitung für Touristiker
Informationsveranstaltungen für Gastgeber